Je nach Produktkategorie bieten wir unterschiedliche Rücksendemethoden an, um den Rücksendevorgang so reibungslos und bequem wie möglich zu gestalten. Hier ist, was du für jede Kategorie erwarten kannst:
1. Kategorie (Ausgepackte Matratzen, Boxspringbetten, Betten und andere sperrige Artikel):
2-Mann-Abholung (2mh):
Unsere Speditionsfirma Gebrüder Weiss vereinbart direkt mit dir einen Abholtermin. Sie kommen mit einem großen Lkw und zwei Mitarbeitern, um den Artikel bei dir zu Hause abzuholen. Bitte stelle sicher, dass der Artikel zur vereinbarten Zeit abholbereit ist.
2. Kategorie (Ausgepackte Topper ab 140 cm Breite, verpackte Matratzen und mittelgroße Artikel):
1-Mann-Abholung (1mh):
Unsere Speditionsfirma GLS kommt am vereinbarten Abholdatum zu dir. Ein Mitarbeiter kommt mit einem kleineren Lkw, um den Artikel abzuholen. Bitte stelle sicher, dass der Artikel, falls zutreffend, zerlegt und zur vereinbarten Zeit abholbereit ist.
Abgabe in einem Paketshop:
Du bringst den Artikel in einen nahegelegenen Paketshop (z.B. Postfiliale) und gibst ihn dort ab. Unsere Speditionsfirma für diese Option ist GLS. Bitte stelle sicher, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt und abgabebereit ist.
3. Kategorie (Accessoires, ausgepackte Topper bis 120 cm Breite und kleinere Artikel)
Abgabe in einem Paketshop:
Du bringst den Artikel in einen nahegelegenen Paketshop (z.B. Postfiliale) und gibst ihn dort ab. Unsere Speditionsfirma für diese Option ist DHL. Bitte stelle sicher, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt und abgabebereit ist.